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모집내용 [KTM&S] GBT센터 상담사 모집
업체명 KTM&S
연락처 02-3141-4400 휴대전화 010-8758-0673
이메일 sky@hrgonggan.co.kr FAX 02-3141-4401
업종 서비스/유통/판매 직종 전화상담/TM/전화교환
지역 경기도 학력 고등학교 졸업
근무유형 파견직 모집기간 2014-04-07~2014-04-30상시
첨부파일
모집상세
[정규직/과천] KT M&S GBT센터 상담사 모집
당사는 kt 고객센터를 운영해온 법인 3개사와114번호 안내 사업을 기반으로 kt에서 분사한
한국인포서비스㈜가 통합되어 2009.11.02일 출범된 kt계열사 입니다.
저희 ktis는 고객만족서비스 제공을 통해 축적된 고객만족 노하우를 바탕으로 광고에서부터 유통, 고객
센터 솔루션 사업, 신사업 공동마케팅까지 영역을 확장하여 국내 최대의 마케팅 전문기업으로 발돋움
하고자 노력하고 있습니다.
앞으로 고객의 행복, 직원의 자부심, 지속적 성장이라는 “행복한 가치” 를 제공하는 기업이 되겠습니다.
모집부문 및 자격요건
   
모집부문 해당업무 자격요건
KT M&S
GBT센터
상담사
 
-  휴대폰 개통안내 해피콜
※ 영업성 없음
- 학력 : 고졸이상
- 연령 : 무관
- 성별 : 무관 (남 : 군필자)
- 경력 : 무관(컴퓨터 기본지식 및 경력자 우대)
- 업무의욕이 탁월하고 장기근무 가능한
- CS마인드 소지자
- 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

경력자 우대
@ 경력 인정 기준
IB 고객센터(무선통신업 & 유선통신업 & skylife) 경력 년차 별, 경력인정 유효기간內의 경력자
※ 무선통신업 M114 (KT 114, SKT 114, LGu+ 114), ; 유선통신업 (KT 100, SKB 106, LGu+ 101)
@ 고객센터 운영회사명 : ktcs, ktis, 서비스에이스, 서비스탑, 아인텔레콤, 브로드밴드 CS, 씨에스원파트너스

1년이경력 년차 경력력자 ⇒ IB센인정 유효기간
1년 이상 IB 센터 경력자 ⇒ IB 센터 퇴사 1년 이내
2년 이상 IB 센터 경력자 ⇒ IB 센터 퇴사 2년 이내
3년 이상 IB 센터 경력자 ⇒ IB 센터 퇴사 3년 이내
ex) 교육시작일 : 2013.07.01
A교육생 : 2011.09~2012.08 (OO센터 경력 1년) ⇒ (O)
B교육생 : 2006.01~2009.12 (OO센터 경력 4년) ⇒ (X)

※ 09년 12월 이후 3년 이상 동종업계 경력이 단절됐으므로 경력 인정 불가
- 상기 경력자에 한하여, 3개월차 개인실적(CPD & 품질)이, 해당월 4센터 평균 초과시에만
- 임용 4개월 차 부터 “ 1년 이상 직급 동일 ” 급여 적용

KTis 의 vision

직군전환(경영지원직군_사무직)제도를 통한 다양한 분야의 업무 기회 부여
- 컨설턴트의 현장 know-how를 보유한 직원의 역량 개발/활용

ktis만의 컨설턴트 체계
- 체계적인 역량 발전 및 경력 관리를 위해 전문 컨설턴트와 Staff/Leader로
- Career Path가 분할되어 운영

직원의 자기계발을 위한 교육 적극 지원

급여
▣ 수습 이후 : [일반: 고정급 150만원+@][주임: 고정급 190만원+@_인센티브 최대 30만원, O/T수당별도]
※ KT 통신비 별도 지급 : 매월 34,000원 별도지급(년 408,000원)
▣ 수습사원(3개월) : 기본급 90% 지급(경력자의 경우 수습기간 제외 검토)
근무조건
▣ 근무시간
- 평일 : 09:00 ~ 18:00
(업무량에 따라 연장근무 및 휴일근무가능 - 수당별도지급)
근무지
▣ 주소 : 경기도 과천시 새술막길 39, KT과천스마트타워
▣ 교통 : 4호선 정부과천청사역 11번 출구 도보2분
복리후생
▣ 4대 보험 가입 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
▣ 휴가제도 : 연차, 출산휴가(90일), 배우자 출산휴가(3일), 각종 경조휴가 사용가능
▣ 구내식당 이용가능
▣ 기념일 지원 : 생일, 명절, 창립기념일, 근로자의 날 복지포인트 지급
▣ 사내기금 지원 : 생활안정자금,주택자금,학자금 대부
▣ 기타 : 국내/외 연수, 건전모임, 각종 프로모션 등
▣ 동종업계 최고수준 복지제공

※ 복리후생정책은 회사 규정에 따라 변경 될 수 있습니다.
전형일정
▣ 서류접수 : 08월 15일(금) 까지
▣ 면접일자 : 08월 18일(월) , 15시 면접 - 서류전형 후 개별 통보자에 한함
▣ 면접장소 : 경기도 군포시 산본2동 KT군포지사 2층(산본 사거리 이마트 앞)
▣ 교육기간 : 5일간, 교육비 1일 1만원 지급(중식 제공)
▣ 교육시간: 월~금 _ 매일 오전 09 ~ 오후 06시
* 교육 수료 후 채용 *
지원방법
▣ 조기마감 될수있으니 이력서는 빠른 지원바랍니다 ^^
▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다.
간편지원
- 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭

★간편지원클릭★
이메일지원 (ktis78@hrgonggan.co.kr)
개인양식 또는 아래 입사지원서 다운로드 클릭 후 원하시는 양식 다운받아 지원 사진필수첨부


★입사지원서 다운로드★
온라인 입사지원

③ -
▣ 이메일 지원시 메일 제목에 과천/KTis/GBT센터 상담지원 라고 반드시 표기
이력서접수 및 문의처
▣ 담당자 : 채용담당자 (02-3141-4400/ 010-9056-3483)
담당자 : 지원 후 문자(성함/나이/지역) 보내주시면 빠른 확인합니다.
▣ 홈페이지 : hrgonggan.co.kr
▣ 이메일 : ktis78@hrgonggan.co.kr

★ 같은 채용건으로 중복접수시 불이익이 발생될 수 있으니 주의 부탁드립니다 ^^
 ★ 담당자가 다수건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐  필히 " 케이티스 어디 지역의 어디센터  어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주시길바라며  늦은저녁, 주말엔 전화연결이 어렵거나 지연될순 있으니 이점 양해부탁드립니다  

입사지원